親愛的顧客您好：
感謝您過去一年對Lunio 的支持與厚愛！為了讓大家能安心迎接新的一年，在此公告 2025年春節期間的出貨安排、門市店休、客服休假時間，請您參考以下資訊，以便提早規劃訂單。
年前出貨安排
- 搬家公司：1/14（二）前下單，年前到貨。
- 新竹物流：1/15（三）前下單，年前到貨。
春節暫停出貨時間
- 暫停出貨時間：1/22（三）～ 2/4（二）
- 2/5（五）起：我們將按照訂單順序陸續安排出貨，敬請耐心等待。
門市店休、客服休假時間
- 1/28（二）～1/30（三）：除夕～初二，Lunio 門市店休，客服暫停服務，無法即時回覆您的訊息。
- 1/31（四）以後：初三開始門市正常營業，客服維持正常服務。
再次感謝您的支持與體諒，祝您春節愉快，闔家幸福安康！
你好請問今日下單的新竹物流，是否年後才出貨
您好，1/21以前的訂單仍會正常出貨，但因年前物流繁忙，因此要年後才能收到貨，謝謝您的詢問
好的謝謝你~所以是會在過年期間送達嗎~
還是說可以到實體店去哪~
還是說可以到實體店去拿~
您好，過年期間貨運公司也會休假，不確定過年期間是否能送達，若您想到實體店取貨的話，可加入我們的客服Line洽詢
天啊實體店也說沒有
既然如此，麻煩幫我取消訂單，畢竟蝦皮的運輸時間也是差不多久，還便宜不少
您好，若要取消訂單，再麻煩您直接跟我們客服Line聯絡，會有專人幫您處理，謝謝
您好我要取消 #98456] (2025-01-20)謝謝感恩您!
您好，請加入Lunio的客服Line，會有專人為您處理，謝謝
怎麼
加入Lunio的客服Line
您好，在網頁尾部有客服Line的加入方式，或是您可以點選連結 https://line.me/R/ti/p/@900kkmtd
您好我要取消訂單 #98589
您好，請加入Lunio的客服Line，會有專人為您處理，謝謝
我是蘇沛晴，我有訂單號碼：130198，4月2號訂的，訂購雙人加大6尺床墊，請問你們運送之前會確認何時運送到達嗎？因為舊床墊要請你們處理，是否可以在4月16號之前,我無法寄email.告知我的需求
我是蘇沛晴，我想要改訂雙人加大加記憶枕頭買一送一，但是訂單我不知道如何取消，並重新訂購雙人加大床墊加買一送一的記憶枕頭
您好，網頁最下方有客服電話和Line，再請您聯絡客服，會有專人幫您處理，謝謝